All Categories - CoolCentra.cz
November 20, 2024
Týmový workshop zaměřený na retrospektivu, osobní odpovědnost a týmovou spolupráci se nám s...
November 20, 2024
Díky skvělým účastníkům z Generali, Uniqa, ČSOB pojišťovna, MND, E.ON a Innogy se povedlo...
November 20, 2024
S vedoucími pracovníky front office z Pražské realizujeme celoroční program koučování. Společně...
February 7, 2024
Užili jsme si společné workshopy pro klíčové pracovníky Střediska služeb zákazníkům ze spole...
February 7, 2024
Máme velkou radost z dokončeného Klubu manažerů kontaktních center 2023. Sešla se unikátní...
January 11, 2019
Bylo nám ctí a potěšením provést leadery zákaznického centra a digitalizace dokumentů celodenním...
January 10, 2019
S novým rokem 2019 je tu i nová parta team leaderů z různých kontaktních center. A je to teda...
January 5, 2019
Hned první lednovou sobotu jsme odstartovali rok 2019 se zástupci call centra pojišťovny Cardif....
December 11, 2018
Na začátku prosince jsme stihli ještě jednu inspirativní snídani manažerů slovenských kontaktních...
November 29, 2018
Uteklo to jako voda. V dubnu jsme se potkali poprvé a teď na konci listopadu naposled. S deseti...
November 28, 2018
Podařilo se nám naplnit další z našich výzev, přání i snů zároveň. Tento týden jsme zahájili...
October 16, 2018
V polovině října jsme přivítali vedoucí pracovníky kontaktních center, které zajímá to, jak...
October 8, 2018
Dnes jsem s radostí přivítali u nás v OpenOne poslední skupinku team leaderů a manažerů na...
September 19, 2018
Hodně nás těší důvěra vedení kontaktního centra UPC. A tak jsme mohli u nás v OpenOne přivítat...
July 26, 2018
Prázdniny neprázdniny, klientské centrum UPC se chce rozvíjet..:-). A tak jsme se sešli u nás v...
May 23, 2018
Konec května byl ve znamení hledání "flow". Účastníky našeho CoolWorkshopu jsme nejprve seznámili...
May 3, 2018
První setkání Klubu team leaderů kontaktních center je minulostí. A povedlo se parádně. Věnovali...
Na tomto CoolWorkshopu jsme se zaměřili na rozvoj vztahů mezi členy týmu. Využili jsme principů...
March 27, 2018
Poslední březnový týden jsme v OpenOne přivítali vedoucí pracovníky kontaktních center, kteří se...
Tak máme za sebou další workshop pro manažery a vedoucí v kontaktních centrech. Nemáme možnost...