S vedoucími pracovníky kontaktních center jsme se na posledních dvou coolnách tohoto roku věnovali podpoře důvěry a vytváření skvělých vztazích v týmech. Otevírali jsme témata jako sebepoznání, vděčnost, vstřícnost a naslouchání. Jako vždy byl prostor i na sdílení zkušeností účastníků i na poradní kruh. Další rok je za námi a spousta tvoření a inspirace před námi.
